Kom werken bij VB

Vacature

Servicemanager m/v

Wil jij mensen op een eerlijke manier helpen aan een woning en is het voor jou belangrijk om huurders tevreden te houden? Wij zijn op zoek naar Servicemanagers.

Wij zijn een bedrijf dat bijdraagt aan een eerlijkere verdeling van beschikbare huurwoningen in Nederland. Dat doen we door een transparante werkwijze en door het bedenken en bouwen van innovatieve digitale oplossingen. Als team doen we iedere dag ons uiterste best om de beste oplossing voor de huurder en verhuurder te bieden. Je draagt bij en bent verantwoordelijk voor een goede en snelle begeleiding naar een passende huurwoning voor onze huurders. Je hebt persoonlijk contact met huurders en je controleert de bijbehorende woningen door middel van inspecties en Open Huizen. Op deze manier zorg jij ervoor dat er volgens onze VB-formule de beste huurder een woning bemachtigd en ook weer netjes verlaat. 

Over de functie

• Jij bent samen met andere Servicemanagers en Klanten Contact Centrum verantwoordelijk voor een zo optimaal mogelijke klantreis van huurders die verbonden zijn aan VB

• Jij bent verantwoordelijk voor Bezichtigingen organiseren en bijwonen in regio Amsterdam

• Jij bent verantwoordelijk voor het correct opleveren van woningen door inspecties uit te voeren: voorinspectie, eindinspectie en opleveringsinspectie

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor huurders

• Huren bij ons is echt een feest voor de kandidaten en daarmee ook de begeleiding van a tot z 

Wat ga je doen?

• Je bent een direct aanspreekpunt zijn voor bewoners tijdens vastgestelde dagen en uren. 

• Je beantwoordt vragen van bewoners in de app, per e-mail, telefoon of in de complexen.

• Jij bent verantwoordelijk voor een zo optimaal mogelijke klantreis van potentiële huurders, ‘tot aan - en achter de voordeur voor de regio Amsterdam’

• Jij bent verantwoordelijk voor het correct opleveren van woningen door vertrekkende huurders.

• Jij bent verantwoordelijk voor huurderstevredenheid ‘achter de voordeur’ waar VB Servicemanagement heeft aangeboden aan de investeerder.

• Jij gaat grotendeels op afstand werken met een team en komt nauw in contact met huurders

Wat mag jij verwachten?
Jij werkt 40 uren per week verdeeld over 5 dagen en krijgt een contract voor 6 maanden (bepaalde tijd) met een maand proeftijd. Je krijgt een auto, iPhone en Mac computer ter beschikking. Verder bieden wij een marktconform salaris (afhankelijk van opleiding en ervaring).

Mooie secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een vrijmibo, eindejaarsbonus, pensioenregeling, reiskostenvergoeding, 28 vakantiedagen op basis van een full-time werkverband en altijd kwalitatieve koffie en thee op kantoor! 

Ben jij de ideale kandidaat?

• Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding of minimaal HBO werk- en denkniveau

• Je hebt enige werkervaring in Property Management 

• Je bent servicegericht, stressbestendig en je hebt een positieve instelling

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels

• Affiniteit met vastgoed vinden we helemaal fijn 

Mocht je niet direct een passende achtergrond hebben maar heb je wel de ambitie om je hierin verder te ontwikkelen dan nodigen wij je van harte uit om te reageren! Want er is volop gelegenheid om jezelf te ontwikkelen met een kijk in de digitale- en vastgoedwereld. Gedreven mensen zonder ervaring mogen bij Verhuurtbeter.nl ook tot bloei komen. 

Waar ga je werken?
Als Servicemanager ben je vaak te vinden op locatie. Met de verhuurders, huurders en objecten staan we voor kwalitatief hoogwaardige en vooral transparante klantenreizen. Wij verhuren beter dan onze concullega’s en we nodigen je graag uit om onze Trustpilot te bekijken, daar waar we trots zijn op de behaalde resultaten.
Wij bieden een afwisselende functie binnen een leuke afwisselende werkomgeving, Bij Verhuurtbeter.nl doet jouw mening ertoe, heb je een goed idee? Het beste idee gaat dan bij ons altijd voor!

Enthousiast?

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met ons via mail naar servicemanager@verhuurtbeter.nl en dan maken we graag kennis met je!

Enthousiast?
Mail jouw motivatiebrief en cv naar ons

servicemanager@verhuurtbeter.nl

Vacature

KCC medewerker m/v

Wil jij mensen op een eerlijke manier helpen aan een woning en is het voor jou belangrijk om kandidaat-huurders optimaal tevreden te houden? Wij zijn op zoek naar Klant Contact Centrum medewerkers. 

Wij zijn een bedrijf dat bijdraagt aan een eerlijkere verdeling van beschikbare huurwoningen in Nederland. Dat doen we door een transparante werkwijze en door het bedenken en bouwen van innovatieve digitale oplossingen. Als team doen we iedere dag ons uiterste best om de beste oplossing voor de huurder en verhuurder te bieden. Je hebt persoonlijk contact met (aspirant) huurders en je controleert de bijbehorende dossiers. Zo draag je bij aan een zo goed mogelijke klantreis voor onze huurders. Het KCC team bestaat nu uit 4 medewerkers en is op zoek naar twee teamplayers die ons komen versterken om zo de huidige woningmarkt beter en sneller in te richten.

Waarom past deze functie goed bij jou?
Huren via Verhuurtbeter.nl moet een feestje zijn voor de huurder en daarmee ook de begeleiding van a tot z. De cultuur binnen Verhuurtbeter.nl is informeel. Jij voelt je als een vis in het water bij korte lijnen, bij vrijheid en eigen verantwoordelijkheid. Bij Verhuurtbeter.nl staan we open voor goede ideeën en doet jouw mening ertoe. En natuurlijk word je net zo blij als wij als je met behulp van onze VB-formule voor de juiste huurder een woning bemachtigd.

Over de functie

• Huren bij ons is echt een feest voor de kandidaten en daarmee ook de begeleiding van a tot z

• Jij bent samen met de Klanten Contact Centrum Team en de Servicemanagers verantwoordelijk voor een zo optimaal mogelijke klantreis van (potentiële) huurders op ons eigen platform.

• Je werft goede kandidaten voor onze opdrachtgevers en houdt zo fraudeurs buiten de deur.

• Jij bent verantwoordelijk voor het zorgvuldig en efficiënt plannen van de inspecties voor huurders die hun huurovereenkomst hebben opgezegd. Je helpt de huurders daarbij om hun woning correct op te leveren.

Wat ga je doen?

• Je hebt leuk klantcontact in alle fases, zowel met premium-members als met nieuwe kandidaten

• Je gaat online kennismaken met huurders, huurspreekuren draaien en je screent kandidaten

• Je plant inspecties in voor onze Servicemanagers

• Je controleert documenten met oog voor detail

• Je bewaakt en updatet de Verhuurtbeter.nl kennisbank

Wat mag jij verwachten?

Jij werkt 32 uren per week verdeeld over 4 dagen en krijgt een contract voor 7 maanden (bepaalde tijd) met een maand proeftijd. Je krijgt een iPhone en Mac computer ter beschikking en thuiswerken (na een inwerkperiode) is zeker mogelijk! Verder bieden wij een marktconform salaris tussen € 2.650,- en € 4.500,- bruto per maand (afhankelijk van opleiding en ervaring).
Mooie secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een fietsenplan, vrijmibo, eindejaarsbonus, pensioenregeling, reiskostenvergoeding, 28 vakantiedagen op basis van een full-time werkverband en altijd kwalitatieve koffie en thee op kantoor! 

Ben jij de ideale kandidaat?

• Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau

• Je hebt enige tijd ervaring in een soortgelijke customer service rol

• Je bent servicegericht, stressbestendig en je hebt een positieve instelling

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels

• Affiniteit met vastgoed vinden we helemaal fijn 

Mocht je niet direct een passende achtergrond hebben maar heb je wel de ambitie om je hierin verder te ontwikkelen dan nodigen wij je van harte uit om te reageren! Want er is volop gelegenheid om jezelf te ontwikkelen met een kijk in de digitale- en vastgoedwereld.

Waar ga je werken?
Deze Nederlandse verhuurbemiddelaar is gevestigd in hartje Rotterdam. Wij verhuren beter dan onze concullega’s en we nodigen je graag uit om onze Trustpilot pagina te bekijken, daar waar we trots zijn op de behaalde resultaten.

Wij bieden een afwisselende functie binnen een leuke werkomgeving, op een goed bereikbare locatie vlak naast de Euromast. Bij Verhuurtbeter.nl doet jouw mening ertoe, heb je een goed idee? Het beste idee gaat dan bij ons altijd voor!

Enthousiast?
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Kim via mail naar kcc@verhuurtbeter.nl en dan maken we graag kennis met je!

Enthousiast?
Mail je motivatie en cv

Mail naar KCC@verhuurtbeter.nl

Vacature

Servicemedewerker

Wil jij zorgen voor orde en netheid in onze wooncomplexen en is het voor jou belangrijk om huurders tevreden te houden? Wij zijn op zoek naar Servicemedewerkers.

Wij zijn een bedrijf dat bijdraagt aan een eerlijkere verdeling van beschikbare huurwoningen in Nederland. Dat doen we door een transparante werkwijze en door het bedenken en bouwen van innovatieve digitale oplossingen. Als team doen we iedere dag ons uiterste best om de beste oplossing voor de huurder en verhuurder te bieden. Je draagt bij en bent verantwoordelijk voor een zo goed mogelijk woongenot voor onze huurders. Je hebt persoonlijk contact met huurders en je controleert de bijbehorende woningen door middel van inspecties. Op deze manier zorg jij ervoor dat er volgens onze VB-formule de beste huurder een woning bemachtigd en ook weer netjes verlaat.

Over de functie

• Jij bent samen met de Servicemanagers en Klanten Contact Centrum verantwoordelijk voor een zo optimaal mogelijke klantreis van huurders die verbonden zijn aan VB

• Jij bent verantwoordelijk voor huurderstevredenheid ‘achter de voordeur’ waar VB de dienst Servicemanagement heeft aangeboden aan de investeerder.

• Jij bent verantwoordelijk voor het correct opleveren van woningen door vertrekkende huurders.

• Huren bij ons is echt een feest voor de kandidaten en daarmee ook de begeleiding van a tot z 

Wat ga je doen?

• Je bent een direct aanspreekpunt zijn voor bewoners tijdens vastgestelde dagen en uren. 

• Je beantwoordt vragen van bewoners in de app, per e-mail, telefoon of in de complexen.

• Je houdt toezicht op het schoon, veilig en representatief houden van het complex voor de bewoners. 

• Je voert diverse kleine technische-, schoonmaak- en onderhoudswerkzaamheden uit in het gebouw en bij bewoners thuis (bijv. een lamp of plankje ophangen).

• Indien je het niet zelf kunt oplossen, zet je een verzoek uit bij de juiste partij.

• Je voert inspecties uit: voorinspectie, eindinspectie en opleveringsinspectie.

• Je loopt grondige gebouwrondes en inspecteert aangewezen ruimtes;

Wat mag jij verwachten?

Jij werkt 40 uren per week en krijgt in eerste instantie een contract voor 7 maanden (bepaalde tijd). Eventuele overuren worden geacht onderdeel te zijn van de functie. Je krijgt een auto, een iPhone en Mac computer ter beschikking. Verder bieden wij een goed salaris (afhankelijk van opleiding en ervaring). Mooie secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een vrijmibo, eindejaarsbonus, pensioenregeling, reiskostenvergoeding, 28 vakantiedagen op basis van een full-time werkverband en altijd kwalitatieve koffie en thee op kantoor!

PS. Een 0 uren contract (zzp’ers zijn ook welkom) en biedt een marktconform salaris en reiskostenvergoeding.

Waar ga je werken?
Als service medewerker ben je vaak te vinden in Utrecht of Amsterdam. Daar waar de complexen staan waar we deze service aanbieden, namelijk complexmanagement. Met de verhuurders, huurders en objecten staan we voor kwalitatief hoogwaardige en vooral transparante klantenreizen. Wij verhuren beter dan onze concullega’s en we nodigen je graag uit om onze Trustpilot te bekijken, daar waar we trots zijn op de behaalde resultaten.
Wij bieden een afwisselende functie binnen een leuke werkomgeving, op een goed bereikbare locatie vlak naast de Euromast. Bij Verhuurtbeter.nl doet jouw mening ertoe, heb je een goed idee? Het beste idee gaat dan bij ons altijd voor!

Ben jij de ideale kandidaat?

• Voor jou kent elk probleem tenminste 10 oplossingen. Als een huurder niet tevreden is, weet jij te achterhalen waar de schoen wringt en stem je af op een goede oplossing. 

• Bij voorkeur heb je een afgeronde MBO-opleiding of ten minste een MBO werk-en denkniveau.

• Je hebt enkele tijd ervaring in een soortgelijke customer service rol.

• Je bent servicegericht, behulpzaam en collegiaal, een echte teamplayer;.

• Je pakt aan en steekt graag de handen uit de mouwen.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

• Werkervaring in Property Management en affiniteit met vastgoed zijn een pré.

• Het zou leuk zijn als je ervaring hebt in de rol van huismeester, conciërge of handyman

Mocht je niet direct een passende achtergrond hebben maar heb je wel de ambitie om je hierin verder te ontwikkelen dan nodigen wij je van harte uit om te reageren! Want er is volop gelegenheid om jezelf te ontwikkelen met een kijk in de digitale- en vastgoedwereld.

Enthousiast?
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen via mail naar servicemanager@verhuurtbeter.nl en dan maken we graag kennis!

Enthousiast?
Mail je motivatie en cv naar ons

servicemanager@verhuurtbeter.nl