Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 10 februari 2026

Artikel 1. Inleidende bepalingen

1. Dit is de Privacyverklaring van V2 Real Estate Solutions B.V., handelend onder de naam Verhuurtbeter.nl (hierna: “Verhuurtbeter.nl”) gevestigd te Rotterdam, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 62537474.
2. Verhuurtbeter.nl treedt in de meeste gevallen zelf op als verhuurder of namens de vastgoedeigenaar als commercieel beheerder van de woonruimte. In deze Privacyverklaring wordt Verhuurtbeter.nl daarom aangemerkt als de Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.
3. Deze Privacyverklaring maakt onderdeel uit van de Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden en dient ter informatie voor Gebruikers en Medewerkers.

Artikel 2. Persoonsgegevens Medewerker

1. Dit artikel ziet op de verwerking van gegevens van medewerkers van Verhuurtbeter.nl om het Platform te beheren. Het gaat om: foto, voornaam, achternaam en e-mailadres.

Artikel 3. Persoonsgegevens Gebruiker

Het doel van de verwerking is het ondersteunen van aspirant-bewoners bij het opbouwen van woondossiers en het tot stand brengen van een huurovereenkomst met Verhuurtbeter.nl.

1. Registratie en Basis-account (Gratis): Het aanmaken van een account en het opbouwen van een woondossier is kosteloos. Verhuurtbeter.nl verwerkt hiervoor uw basisgegevens (naam, geslacht, e-mail en telefoonnummer). Zie artikel 3.3 voor de volledige inhoud van het dossier.
2. De Wachtlijst (Optioneel & Betaald): Indien de Gebruiker een actieve positie op de wachtlijst wenst, wordt hiervoor een vergoeding gevraagd. Verhuurtbeter.nl verwerkt transactiegegevens via de betaalpartner om deze status te activeren.
3. Inhoud van het Woondossier: Om uw geschiktheid als huurder te beoordelen, vraagt Verhuurtbeter.nl onder meer naar:
   • NAW-gegevens, geboortedatum en -plaats;
   • Gezinssamenstelling en huidige woonsituatie;
   • Financiële gegevens (inkomen, IBAN, bewijs van inkomen en vermogen, schulden/lasten);
   • Resultaten van identiteits- en kredietwaardigheidschecks.
4. Controles door derden:
   • Identiteit en financiële gegevens: Wij verifiëren uw identiteit en financiële gegevens via Datakeeper. Scans van identiteitsbewijzen worden na verificatie direct verwijderd.
   • Creditcheck: Wij voeren een kredietwaardigheidstoets uit via EDR Credit Services om de financiële haalbaarheid van de huur te toetsen.
5. Delen van Gegevens: Verhuurtbeter.nl deelt uw gegevens enkel met relevante belanghebbenden (zoals de uiteindelijke vastgoedeigenaar) indien dit noodzakelijk is voor het tot stand komen van de huurovereenkomst. Dit gebeurt via beveiligde methoden.

Artikel 4. Overige verwerkingen en Bewaartermijnen

1. Verhuurtbeter.nl gebruikt cookies, IP-adressen en analysesoftware (zoals Intercom en Hotjar) om de website veilig te houden en de gebruikerservaring te verbeteren.
2. Bewaartermijnen:
   • Accountgegevens: Uw woondossier wordt bewaard zolang uw account actief is. Na opzegging verwijderen wij uw gegevens binnen 30 dagen, tenzij er een lopende huurovereenkomst is.
   • Fiscale gegevens: Facturen voor de wachtlijst worden wettelijk 7 jaar bewaard.

Artikel 5. Beveiliging en Rechten

1. Wij beveiligen uw gegevens met sterke wachtwoordeisen, SSL-versleuteling (HTTPS) en ISO-gecertificeerde hosting.
2. U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van uw gegevens. Verzoeken kunt u direct via uw account of per e-mail indienen bij Verhuurtbeter.nl.
3. U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 6. Contact

Voor vragen over uw privacy of uw gegevens kunt u contact opnemen met Verhuurtbeter.nl via de contactgegevens op onze website of via uw persoonlijke profielpagina op het Platform.